Envíos, Cambios y Devoluciones

Envíos

En Safety Rest realizamos nuestros envíos a través de Correos. Estas son las condiciones actuales:

  • Envío gratuito a toda España (Península y Baleares).

  • Envíos a Europa: 7,50 €.

  • Plazo estimado de entrega: entre 4 y 6 días hábiles desde la confirmación del pedido.

Durante períodos festivos, campañas de rebajas o lanzamientos especiales, los envíos pueden sufrir ligeros retrasos. Gracias por tu comprensión.

Una vez tu pedido esté en camino, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.


Cambios y devoluciones

Queremos que estés 100 % satisfecho con tu compra. Por eso, si al recibir tu pedido no se ajusta a lo que esperabas, tienes un plazo de 14 días naturales para solicitar una devolución o cambio.

Para ello, escríbenos a info@safetyrest.com indicando:

  • Tu número de pedido

  • El motivo de la devolución o cambio

  • Si deseas un reembolso o el cambio por otro artículo

El producto deberá devolverse en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje original. Una vez lo recibamos y verifiquemos su estado, gestionaremos el reembolso o el cambio en un plazo máximo de 7 días hábiles.

Importante: Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o hayamos cometido un error en el envío.


Producto defectuoso o error en el envío

Si el artículo recibido está dañado o no corresponde con lo que pediste, por favor contáctanos cuanto antes en info@safetyrest.com. Procederemos a enviarte un nuevo producto o a reembolsarte el importe completo, incluidos los gastos de envío.


¿Se puede cancelar un pedido?

Sí. Si te has equivocado o quieres cancelar tu compra, escríbenos lo antes posible a info@safetyrest.com. Si el pedido aún no ha sido procesado ni enviado, podremos cancelarlo sin problema y realizarte el reembolso íntegro.